Le coaching en entreprise est reconnu comme un excellent moyen d’aider les managers et dirigeants à améliorer leur leadership. Mais il peut également être un vecteur d’amélioration de la qualité de vie au travail pour tous les collaborateurs.
A titre d'exemple, de nombreuses entreprises américaines proposent aujourd’hui le coaching comme un nouvel avantage salarial, qui permet :
- D’attirer les meilleurs candidats.
- De réduire le turnover et de fidéliser les équipes.
- De booster la motivation au travail des collaborateurs.
C’est le cas de la société californienne ProCore. Afin de se différencier d’autres entreprises de tech, elle propose un accompagnement en mode coaching à tous ses salariés. Ceci leur permet de travailler aussi bien à leur développement personnel que professionnel.
Cette approche du coaching en entreprise peut être adaptée en France pour :
- Créer un environnement valorisant, où la QVT est bien prise en compte.
- Améliorer la performance en entreprise.
Découvrez comment dans cet article.
Le coaching, un avantage salarial sous-utilisé pour créer un environnement de travail motivant
La qualité de vie au travail est l’un des enjeux majeurs des ressources humaines. Si le salaire reste un élément fondamental, elle est aujourd’hui un facteur clé de motivation des collaborateurs. Créer un environnement attrayant et bienveillant au bureau est la première étape. Mais les entreprises ne doivent pas s’arrêter là. L’équilibre de vie est également à prendre en compte, tout comme le développement personnel et professionnel de chaque salarié. Et c’est là que le coaching en entreprise viendra faire toute la différence.
En effet, en démocratisant le coaching auprès de vos collaborateurs, vous leur permettrez de travailler sur les axes qu’ils souhaitent améliorer. Ils pourront évoluer dans leur rôle, tout en se sentant valorisés. Ils pourront retrouver un équilibre de vie qui leur convient grâce aux plans d’action mis en place. Ils pourront apprendre à mieux communiquer avec leur manager et leurs collègues. Autant d’éléments qui viendront impacter positivement leur QVT et créer un environnement où ils s’épanouissent.
Le coaching pour améliorer la performance de l’entreprise
En parallèle de l’effet sur la QVT, le coaching aura un impact sur la performance de l’entreprise de plusieurs manières.
Vos salariés seront plus motivés et productifs.
Le manager ou DRH pourra travailler avec le coach et le salarié pour identifier les soft skills à développer. Lors de ses séances, le coach accompagnera individuellement son coaché vers des prises de conscience et le développement des soft skills choisis. Communication, gestion du stress, leadership, délégation, prise d’autonomie… Autant de compétences qui pourront être déployées grâce au coaching en entreprise. Et qui permettront au salarié de monter en compétences et de se sentir plus à l’aise dans son rôle.
En plus des soft skills, le coach pourra aussi travailler sur des objectifs plus personnels avec son coaché. Par exemple, en trouvant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnel. Ou en définissant clairement son projet professionnel. Quel que soit l’objectif du coaching, le travail effectué permettra à votre collaborateur de :
- Prendre en confiance en lui.
- Redonner du sens à son travail.
Il sera alors plus productif et performant. Et le soutien apporté par l’entreprise et le coach se ressentiront sur sa motivation.
Vous attirerez les meilleurs talents, créant une équipe dynamique et efficace.
Proposer le coaching en entreprise comme un avantage salarial sera un moyen de vous différencier de vos concurrents. Vous prouverez aux personnes que vous souhaitez embaucher que vous mettez leur développement au cœur de votre mission d’entreprise. Encore sous-utilisé en France, cet avantage salarial sera donc un excellent moyen de recruter les meilleurs talents dans votre secteur. Et ce, si vous le mettez en valeur sur votre site Internet, dans vos annonces d’emploi et lors de vos entretiens.
Le processus de recrutement sera facilité. Mais vous bénéficierez d’un double effet positif : vos équipes seront plus enclines à rester dans votre entreprise ! Autant de raisons de mettre en place un système de coaching pour créer une équipe qui saura faire grandir votre société.
Former des coachs internes ou faire appel à des coachs extérieurs ?
Afin de développer le coaching en entreprise, plusieurs options s’offrent à vous :
- Vous pourrez faire appel à des prestataires extérieurs, coachs certifiés par une école reconnue qui viendront accompagner vos équipes régulièrement.
- Vous pourrez former des coachs internes parmi vos salariés existants.
Ces deux options présentent des avantages et des inconvénients.
En faisant appel à un prestataire extérieur, vous pourrez rapidement mettre en des coachings individuels. En sélectionnant vos coachs auprès d'un organisme certifié et reconnu, vous aurez la garantie de bénéficier d'une prestation d'excellence ainsi que de la confidentialité de la démarche.
En choisissant des coachs internes, vous devrez attendre qu’ils soient formés pour lancer le processus. Sur le long terme, cette approche vous permettra de :
- Centraliser vos ressources, et de vous assurer d’avoir toujours au moins un coach de disponible en entreprise.
- Réduire les coûts de coaching. A part les coûts de formation, vous n’aurez plus d’autres dépenses de coaching.
- Avoir une équipe de coachs qui connait parfaitement votre entreprise, vos méthodes et votre culture. Ceci facilitera les échanges avec les collaborateurs et les DRH.
Une option pourra être de faire appel à un coach externe en attendant que vos équipes soient formées. Ceci vous permettra de déployer rapidement ce nouvel avantage, pour ensuite le systémiser en interne.
Travailler avec la Haute école de coaching pour développer le coaching en entreprise
Depuis 2009, la Haute école de coaching accompagne les entreprises dans la formation de coachs internes. Grâce à une méthode ultra-professionnalisante, nous sommes reconnus comme l’une des meilleures écoles de coaching françaises.
Vous pourrez choisir entre :
- Notre programme en inter : une formation complète de coach professionnel, proposée en blended learning ou en 100 % E-learning.
- Notre programme en intra : nous pouvons proposer notre formation de coach inscrite en présentiel, dans votre entreprise.
- Un programme sur-mesure en intra : nous travaillons avec vous pour identifier les compétences de coach indispensables dans votre entreprise. Puis nous créons un parcours de formation adapté que nous dispensons en présentiel, à distance ou en Blended Learning.
Si vous souhaitez travailler avec des coachs extérieurs, nous disposons d’un riche réseau de coachs certifiés par nos soins. Ceci vous garantira la qualité de leurs services en entreprise.
Pour plus d’informations, je vous invite à prendre contact directement avec moi ou à télécharger notre brochure Corporate Perspectives.
Nicolas Lemaigre-Voreaux, Formateur et Partenaire Grands Comptes au sein du Groupe Evolution & Perspectives et de la Haute école de coaching.
