Depuis le 25 octobre 2022, la Caisse des Dépôts a mis en place une nouvelle procédure pour se connecter à son compte CPF. Cette procédure vise à :
Toute personne souhaitant financer une formation professionnelle grâce à son Compte Formation devra se connecter à la plateforme avec le service France Connect +. L’authentification se fera alors via l’Identité Numérique La Poste et non le numéro de sécurité sociale.
Nous vous détaillons tout dans cet article comment :
Il s’agit d’une clé unique de connexion permettant d’effectuer des démarches en ligne de manière sécurisée. Plus besoin de retenir ses identifiants et ses mots de passe !
Cet outil d’authentification permet de se connecter à plus de 1 400 services en ligne proposés par le gouvernement grâce à France Connect et France Connect +.
Afin de pouvoir créer votre compte, il est indispensable de remplir plusieurs critères :
Si vous ne remplissez pas ces conditions, nous vous invitons à vous rapprocher des équipes de la plateforme Mon Compte Formation.
Si vous souhaitez créer votre Identité via le site Internet dédié, vous devrez d’abord créer un compte La Poste. Pour ce faire, vous devrez :
Vous pourrez ensuite vous connecter sur votre compte en renseignant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Vous pourrez soit :
Une fois connecté sur la plateforme, vous devrez renseigner votre numéro de téléphone. Vous recevrez alors un code par SMS qui vous permettra de le vérifier.
Prenez votre pièce d’identité en photo et téléchargez la photo sur la plateforme. Confirmez ensuite les informations en remplissant les différents champs.
Votre pièce d’identité peut être soit votre carte d’identité française, soit votre passeport. Ces documents doivent être en cours de validité.
Trois options s’offrent à vous pour cette étape, indispensable pour activer votre Identité Numérique La Poste.
Sélectionner l’option « Passage en bureau de poste » vous permettra de faire vérifier votre pièce d’identité en personne. Vous devrez vous rendre dans un bureau de poste et présenter au chargé de clientèle :
Vous recevrez un email suite à votre passage à la Poste pour vous informer de la prochaine et dernière étape d’activation.
Sélectionnez l’option « Rencontrer votre facteur » lors du choix du mode de vérification, puis la date qui vous convient. Vous ne pouvez cependant pas sélectionner l’heure de visite du facteur, cette dernière dépendant de sa tournée habituelle.
Lorsque votre facteur se présentera à votre domicile, il vous suffira de lui présenter :
Vous recevrez ensuite un email pour vous informer de l’étape suivante : l’activation de votre compte sur l’application dédiée.
Si vous souhaitez gagner du temps, vous pourrez sélectionner l’option « Vérifier son identité en ligne ».
Vous recevrez alors un email de la part d’AR24, un prestataire de lettres recommandées électroniques reconnu par l’Etat. Cet email inclura une lettre recommandée détaillant la procédure de vérification d’identité via comparaison faciale :
Une fois cette étape faite, un agent de la Poste vérifiera tous vos éléments dans un délai de 48 heures (hors weekend). Une fois la vérification faite, vous recevrez une nouvelle lettre recommandée par email, contenant un code d’activation à 6 chiffres. Vous recevrez également ce code par SMS. Ce code sera indispensable pour activer votre clé unique de connexion sur votre smartphone.
Une fois les cinq étapes précédentes remplies, vous pourrez activer votre compte sur l’application dédiée :
Voilà ! Vous êtes prêts à vous connecter à votre compte CPF via France Connect + !
Si vous ne souhaitez pas créer votre compte en ligne, vous pourrez le faire au bureau de poste. Voici la procédure :
Une fois votre compte activé, vous pourrez accéder à votre compte CPF et acheter la formation de votre choix sur la plateforme :
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